THÔNG BÁO
CẬP NHẬT MỚI NHẤT VỀ QUY ĐỊNH RA VÀO TẠI CẢNG TÂN CẢNG – CÁT LÁI VÀ TÂN CẢNG - HIỆP PHƯỚC
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCSG xin gửi tới Quý Khách hàng thông báo mới nhất về quy định ra vào cảng TC - Cát Lái và TC - Hiệp Phước như sau:
1. Kể từ ngày 15/10/2021, Quý Khách hàng, Hãng tàu/ Đại lý Hãng tàu và Đối tác khi đến cảng thực hiện giao nhận hàng hóa, giao dịch, làm việc phải đảm bảo một trong các điều kiện sau:
📌 Đối với người mắc Covid-19 đã khỏi bệnh dưới 06 tháng - Xuất trình giấy chứng nhận khỏi bệnh hoặc giấy ra viện.
📌 Đối với người đã tiêm chủng Vắc xin ngừa COVID-19 (ít nhất 01 mũi đối với loại vắc xin tiêm 02 mũi và ít nhất 14 ngày sau tiêm) - Xuất trình giấy chứng nhận đã tiêm chủng hoặc chứng nhận điện tử (QR).
📌 Các đối tượng còn lại (chưa tiêm vắc xin) - Xuất trình Giấy xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 có giá trị trong vòng 72 giờ.
2. Quý Khách hàng, Hãng tàu/ Đại lý Hãng tàu và Đối tác thực hiện quét mã QR địa điểm (được in trên giấy và dán ở các địa điểm ra vào cảng), Khai báo y tế trước khi đến liên hệ công tác, làm việc, giao dịch tại cảng với ứng dụng PC-COVID hoặc Y tế HCM và VNEID. Xem hướng dẫn tại đây
3. Quý Khách hàng, Hãng tàu/ Đại lý Hãng tàu và Đối tác vui lòng đảm bảo thực hiện nghiêm Quy tắc 5K khi đến liên hệ công tác, giao dịch tại Cảng.
Chi tiết văn bản xem tại: https://saigonnewport.com.vn/thong-bao/ThongBaoFile/9ec9b775-f286-47f1-8a2c-38fe56c9e6b0.pdf
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/v BẮT BUỘC THỰC HIỆN ĐĂNG KÝ XUẤT TÀU ONLINE TRÊN EPORT TỪ 26/08/2021
& TRIỂN KHAI THỰC HIỆN ĐĂNG KÝ XUẤT TÀU QUA EMAIL CHO CÁC CONTAINER HÀNG XUẤT CHƯA THỰC HIỆN ĐƯỢC ĐKXT ONLINE TRÊN EPORT
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCSG xin gửi tới Quý Khách hàng thông báo mới nhất về thủ tục Đăng ký xuất tàu online bắt đầu từ 26/08/2021 như sau:
I.Bắt buộc thực hiện đăng ký xuất tàu online trên hệ thống Eport cho các container hàng xuất đã đủ điều kiện.
Quý khách hãy tham khảo ngay các đối tượng được áp dụng và chưa áp dụng, từ đó lựa chọn hình thức đăng ký phù hợp cho doanh nghiệp.
📌📌 Tham khảo ngay:
👉 Cẩm nang hướng dẫn, ấn tại đây
👉 Video hướng dẫn các bước ĐKXT online, ấn tại đây
👉 5 bí kíp ĐKXT online, ấn tại đây
👉 5 câu hỏi phổ biến khi ĐKXT online, ấn tại đây
II.Bộ phận ĐKXT triển khai thực hiện Đăng ký xuất tàu qua email cho những loại hàng xuất chưa thực hiện được Đăng ký xuất tàu online
1- Đối tượng áp dụng:
- Điều kiện:
+ Container đã hạ bãi cảng Cát Lái chờ xuất tàu
+ Container đã hoàn thành thủ tục hải quan (cột "Customs Clearance" trạng thái Y)
- Bao gồm 05 loại container sau:
+ Trung chuyển.
+ Quá cảnh xuất (Chuyển từ Cambodia về Cát Lái xuất tàu)
+ Hàng xuất hạ bãi Cát Lái/ Đóng hàng tại Cát Lái sau đó chuyển đi các cảng thuộc cụm cảng Cái Mép xuất tàu.
+ Hàng xuất hạ bãi Cát Lái/ Đóng hàng tại Cát Lái sau đó chuyển đi cảng Tân cảng Hiệp Phước xuất tàu.
+ Hàng xuất Phi mậu dịch (Tờ khai cá nhân)
Đối với các container không thuộc 5 loại trên, tổ ĐKXT sẽ không tiếp nhận và các trường hợp gửi nhầm sẽ không hỗ trợ.
2- Hình thức tiếp nhận: Đăng ký xuất tàu qua Email
- Địa chỉ email: dangkyxuattaucl@saigonnewport.com.vn
- Tên email: Đăng ký xuất tàu Cát Lái)
- Địa chỉ liên hệ: Tổ Đăng ký Tàu xuất (Tel: +84 287 307 3979 - Ext: 1987/1904)
Lưu ý: - Vui lòng gửi trước 12 giờ so với Closing time của tàu
- Sau 2 giờ gửi email không nhận được thông tin trả lời vui lòng liên hệ số điện thoại trên để được hỗ trợ.
3- Quy định nội dung gửi email:
- Tiêu đề mail: ĐĂNG KÝ XUẤT TÀU (TÊN TÀU/ SỐ CHUYẾN) + Tên Công ty.
- Nội dung email:
+ Nhập thông tin cont cần Đăng ký xuất tàu vào file Mẫu excel đính kèm. (tải mẫu excel tại đây)
+ Đính kèm hình chụp tờ khai của container (Tờ khai mã vạch Mẫu 29/ hoặc Tờ khai giấy (nếu không có tờ khai mã vạch) khi gửi email.
+ Trường hợp số lượng cont đăng ký xuất tàu từ 1-5 container: không cần nhập thông tin vào file excel.
+ Khách hàng ghi nội dung: Số container, tên tàu xuất/ chuyến xuất/ cảng chuyển tải vào email và trên tờ khai. Sau đó chụp hình tờ khai của container gửi kèm theo email.
4- In Phiếu xác nhận Đăng ký tàu xuất cho khách hàng/ Hãng tàu:
Tổ Đăng ký tàu xuất sẽ in Phiếu xác nhận Đăng ký xuất tàu qua email và lưu lại để tại quầy. Khách hàng sẽ vào quầy nhận Phiếu bất cứ khi nào.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
MỘT SỐ THAY ĐỔI KHI KHAI BÁO THÔNG TIN CONTAINER HÀNG XUẤT
VỚI PHƯƠNG ÁN “GIAO CONT HÀNG CHO CẢNG” TRÊN HỆ THỐNG E-PORT
(Cập nhật ngày 10/08/2021)
Kính gửi: Quý khách hàng,
Từ ngày 10/08/2021, khi khách hàng đăng ký thông tin container hàng xuất với phương án “Giao cont hàng cho cảng” trên e-Port, hệ thống sẽ không nhận đăng ký với các trường hợp sau:
1. Tàu/ chuyến chưa đến ngày hạ bãi
2. Tàu/ chuyến có thời gian dự kiến cập thay đổi (delay) hoặc tàu hủy chuyến.
Lưu ý: Khi khách hàng khai báo, hệ thống vẫn sẽ hiển thị tên Tàu/ chuyến để chọn, tuy nhiên ngay sau đó sẽ hiển thị thông báo “Tàu/chuyến chưa đến ngày được hạ bãi. Vui lòng kiểm tra thông tin tàu trên trang Eport hoặc liên hệ 18001188 để biết thêm thông tin”.
Để chủ động trong việc hạ container về Cảng Cát Lái, quý khách vui lòng cập nhật thông tin lịch tàu thường xuyên trên trang e-Port ( Tra cứu/Thông tin chuyến tàu), kiểm tra thời gian hạ bãi chờ xuất tương ứng với mỗi loại container.
Tham khảo clip hướng dẫn tra cứu thời gian hạ bãi chờ xuất trên e-Port tại đây.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI LẤY CONTAINER HÀNG NHẬP TẠI CẢNG TC – CÁT LÁI
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG xin gửi tới quý khách hàng một số lưu ý khi thực hiện lấy container hàng nhập tại cảng Tân Cảng Cát Lái hiện nay như sau:
Do tình hình tồn bãi container hàng nhập cao, Cảng đã chủ động sắp xếp các container chung bill theo lô và chỉ thực hiện giao hàng theo đúng thứ tự đã sắp xếp (từ 10 container trở lên/ bill). Vì vậy quý khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin hàng xếp theo lô qua các kênh sau:
1. Link tra cứu thông tin container: https://eport.saigonnewport.com.vn/ContainerInformation
2. Tổng đài CSKH: 1800 1188 (24/7)
3. Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Ngoài ra, để kiểm tra container đã hoàn thành thủ tục chưa trước khi cho xe về cảng, quý khách có thể sử dụng tính năng "Check-in Online" trên e-Port.
Để chủ động hơn trong việc lấy container hàng nhập đối với lô hàng trên 10 container/ bill, quý khách có thể đăng ký nhận hàng THEO LÔ hoặc KHÔNG THEO LÔ bằng cách gửi thông tin lô hàng đính kèm bill về địa chỉ hanglo@saigonnewport.com.vn trước 12 tiếng so với giờ tàu cập để cảng sắp xếp theo yêu cầu.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/v TIẾP NHẬN CONTAINER HÀNG XUẤT TẠI CẢNG TC - CÁT LÁI
(Cập nhật ngày 27/07/2021)
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG không tiếp nhận các trường hợp hạ bãi chờ xuất sớm, chỉ tiếp nhận hạ bãi chờ xuất đúng thời gian quy định như sau:
Lưu ý:
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
Cam kết và quy trình sử dụng lệnh giao hàng LCL bằng scan qua email
tại Công ty CP Kho Vận Tân Cảng
Kính gửi: Quý khách hàng,
Hiện nay dịch Covid-19 trong nước diễn biến phức tạp, nguy cơ lây lan dịch trong cộng đồng rất cao. Để phòng chống, hạn chế dịch Covid-19, bắt đầu từ ngày 07/06/2021, Công ty CP Kho Vận Tân Cảng khuyến khích Quý Đại lý, khách hàng sử dụng lệnh giao hàng bằng scan qua email thay vì bản gốc như hiện nay.
Đính kèm là mẫu cam kết và quy trình giao nhận hàng CFS thực hiện giãn cách tại CTY CP Kho Vận Tân Cảng:
Cam ket FWD giao hang bang scan DO Final.doc
QUY TRINH GIAO NHẬN HÀNG CFS GIAN CACH.pdf
Chú ý:
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Hotline KVTC: 08 888 22220
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/v TRIỂN KHAI KHU GIAO NHẬN TẬP TRUNG HÀNG NGUY HIỂM
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG thông báo tới Quý khách hàng V/v triển khai khu giao nhận tập trung hàng nguy hiểm tại Cảng Tân Cảng – Cát Lái.
Để đảm bảo an toàn và phòng chống chảy nổ cho khu hàng nguy hiểm và các khu vực lân cận trong và ngoài Cảng Tân Cảng Cát Lái.
(Cảng sẽ dùng phương tiện chuyên dụng để phân loại, xếp dỡ, cận chuyển vào khu giao nhận tập trung).
và bãi chứa hàng: 275.000VNĐ/20’ và 400.000VNĐ/40’.
Để xem thông tin chi tiết, quý khách hàng vui lòng truy cập website: https://saigonnewport.com.vn/ho-tro.../pages/thong-bao.aspx
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
;