THÔNG BÁO
ĐỒNG BỘ KẾT NỐI HỆ THỐNG THU PHÍ CƠ SỞ HẠ TẦNG CẢNG BIỂN (CSHTCB)
TỪ NGÀY 01/04/2022
Kính gửi: Quý khách hàng,
Thực hiện theo TB số 21/TB-UNBD ngày 15/02/2022 của UBND TP.HCM về việc triển khai vận hành chính thức từ ngày 1/4/2022 với đơn vị chủ trì thu phí là Cảng vụ Đường thủy nội địa TP.HCM, đơn vị phối hợp triển khai là cục Hải quan TPHCM và các DN cảng biển khu vực cửa khẩu cảng biển trên địa bàn TPHCM.
TCT TCSG xin thông báo đến quý khách hàng HỆ THỐNG EPORT sẽ bắt đầu đồng bộ kết nối hệ thống thu phí cơ sở hạ tầng cảng biển bắt đầu từ 0h00 ngày 01/4/2022.
📌 Trường hợp khách hàng chưa thực hiện nộp phí CSHTCB trên hệ thống website https://thuphihatang.tphcm.gov.vn/ hoặc trên phần mềm ECUS5VNACCS,, hệ thống ePort sẽ hiển thị cảnh báo “Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin nộp phí cơ sở hạ tầng cảng biển của Tp.HCM” (hình ví dụ đính kèm tại đây), để tiếp tục khai báo thông tin trên ePort, vui lòng ấn “Tiếp tục”. Quý khách lưu ý đầy chỉ là cảnh báo nhắc nhở khách hàng thực hiện nộp phí CSHTCB theo quy định.
📌 Trường hợp TCT TCSG nhận được lệnh cưỡng chế từ hệ thống Cảng vụ TP.HCM do khách hàng chưa đóng phí CSHTCB, sẽ tiến hành stop không cho khai báo hoặc không cho đăng ký xuất tàu thông tin trên ePort.
Quý khách hàng vui lòng tham khảo các tài liệu hướng dẫn (file, video clip)
1. Thông báo NGƯNG thu hộ phí CSHTCB tại kho CFS, kho ngoại quan Cát Lái của Kho Vận Tân Cảng:
https://www.facebook.com/saigonnewportcorporation/photos/a.1269674273087174/4925721854149046/
2. Chi tiết luồng hàng hóa thực hiện kê khai và nộp phí sử dụng kết cấu hạ tầng, công trình dịch vụ trong khu vực cửa khẩu cảng biển địa bàn TPHCM:
https://drive.google.com/file/d/1OCwWKbBIO5mXIj3LdhBb26c-fUhJxfFI/view?usp=sharing
3. Link tổng hợp hướng dẫn khai báo và nộp phí:
https://drive.google.com/drive/folders/1mB3MmTrbWAE0fbM2vY4qfziz8Xs1FWPO?usp=sharing
4. Website hệ thống thu phí CSHTCB:
https://thuphihatang.tphcm.gov.vn/
-------------------------------------------------------------------------------
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ
Tổng đài hỗ trợ thu phí TPHCM: 1900 1286
Tổng đài TCSG (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
HƯỚNG DẪN
TẢI HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG xin gửi đến Quý khách hàng/Đối tác hướng dẫn chi tiết để có thể thuận tiện trong việc tìm kiếm và tải lại những hóa đơn phát hành trước khi chuyển đổi áp dụng theo thông tư 8/2021/TT-BTC như sau:
CẢNG TÂN CẢNG - CÁT LÁI & TÂN CẢNG - HIỆP PHƯỚC
Bắt đầu từ ngày 27/3/2022, triển khai hoá đơn điện tử theo thông tư 78/2021/TT-BTC, để tải hoá đơn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
+ CÁC HÓA ĐƠN PHÁT HÀNH TRƯỚC 8h30 am NGÀY 27/03/2022
Quý khách hàng sẽ không tải được hóa đơn trực tiếp trên hệ thống ePort, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
https://drive.google.com/drive/folders/1etuES3dv1jtl2YsaJwt2zO9Pt9xUPKqZ?usp=sharing
+ CÁC HÓA ĐƠN PHÁT HÀNH SAU 8h30 am NGÀY 27/03/2022
Quý khách hàng thực hiện tải hóa đơn trực tiếp trên hệ thống ePort (mục Tra cứu - Tải HĐĐT).
👉 Thông tin liên hệ khi cần hỗ trợ về hóa đơn
Tại cảng Tân Cảng - Cát Lái: + eport.phct@saigonnewport.com.vn hoặc phct@saigonnewport.com.vn
Tại cảng Tân Cảng - Hiệp phước: + phct.tchp@saigonnewport.com.vn
CÁT LÁI - GIANG NAM
+ CÁC HÓA ĐƠN PHÁT HÀNH TRƯỚC 11h NGÀY 30/03/2022
https://drive.google.com/file/d/1BPTlASrrOmFvh9eDwQhznCb5BhJJU27F/view?usp=sharing
+ CÁC HÓA ĐƠN CHƯA ĐƯỢC CƠ QUAN THUẾ CHẤP NHẬN TỪ NGÀY 26/4/2022 ĐẾN 28/04/2022
👉 Thông tin liên hệ khi cần hỗ trợ về hóa đơn
Email: phathanhchungtu@terminalclgn.com
SĐT: 0963 929 214
DEPOT MỸ THỦY 1, 2 VÀ ICD TÂN CẢNG NHƠN TRẠCH
👉 Các trường hợp thanh toán trước 31/3
+ KH vào link : https://tancanglogistics.vnpt-invoice.com.vn/Search.../index
+ Nhập thông tin “Mã tải hóa đơn điện tử” (góc trái phía dưới) vào ô "nhập mã tra cứu" trên link để lấy hóa đơn.
CÁC CẢNG KHU VỰC PHÍA BẮC (TC-HICT, TC128, TC189, ICD TC HẢI PHÒNG)
👉 Quý khách hàng vui lòng tham khảo hướng dẫn tại link sau: https://docs.google.com/document/d/1YmE1qdc0zeyb9DOXB3a2-75IMQRaW6UhfZJNOvjhYMc/edit
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/V ĐIỀU CHỈNH ĐƠN GIÁ TRUNG CHUYỂN CONTAINER HÀNG NGUY HIỂM TẠI CẢNG TC-CÁT LÁI
(cập nhật 31/3/2022)
Kính gửi: Quý khách hàng,
Từ tháng 4/2021, Công ty CP Đại lý Giao nhận Vận Tải Xếp Dỡ Tân Cảng (TCL) đang tổ chức quản lý và bố trí phương tiện thực hiện vận chuyển container hàng nguy hiểm giữa khu giao nhận tập trung và bãi container hàng nguy hiểm của cảng Cát Lái. Để đảm bảo an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ khi lượng xe ra vào giao nhận ngày càng nhiều, cảng đã thường xuyên nâng cấp bãi, bố tró phương tiện chuyên dùng, nhân sự, bảo vệ đáp ứng kịp thời yêu cầu sản xuất.
Để đảm bảo hiệu quả và chất lượng dịch vụ, TCL xin thông báo đến quý khách hàng điều chỉnh đơn giá trung chuyển container hàng nguy hiểm qua lại giữa khu giao nhận tập trung và bãi chứa hàng của khu hàng nguy hiểm tương ứng với đơn giá chuyển bãi nội bộ container hàng nguy hiểm theo biểu giá dịch vụ hiện hành, cụ thể:
+ Container 20' : 500.000 VNĐ
+ Container 40': 727.273 VNĐ
Đơn giá chưa bao gồm thuế GTGT. Hiệu lực thực hiện: từ ngày 01/04/2022.
Chi tiết thông báo xem tại: https://saigonnewport.com.vn/thong-bao#tb-so-103-tb-tcl-khkd-dieu-chinh-don-gia-trung-chuyen-container-hang-nguy-hiem-622b129a6bdbb
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
VỀ VIỆC TIẾP NHẬN CONTAINER HÀNG LẠNH CHỜ XUẤT TÀU TẠI CẢNG TC - CÁT LÁI
(Cập nhật ngày 1/12/2021)
Kính gửi: Quý khách hàng,
Từ ngày 1/12/2021, TCSG thông báo đến Quý hãng tàu/ Khách hàng về quy định phân luồng giao thông tiếp nhận xe chở container hàng lạnh vào cảng và cập nhật thông tin phát sinh đối với container hàng lạnh chờ xuất tàu như sau:
1. Đối với container hàng lạnh hạ bãi chờ xuất tại cảng TC Cát Lái có tàu cập Terminal Cát Lái A, B cảng TCCL hoặc cập cảng Tân Cảng Hiệp Phước:
=> Xe chở container hàng lạnh đi vào Cổng D (đường Lê Phụng Hiểu - Phường Cát Lái - Thành phố Thủ Đức) để kiểm tra tình trạng container và làm thủ tục Gate-in trước khi vào cảng.
2. Đối với container hàng lạnh chờ xuất của tàu cập Terminal Cát Lái C cảng TCCL:
=> Xe chở container hàng lạnh đi vào Cổng G (đường Lê Thị Tư - Phường Phú Hữu - Thành phố Thủ Đức) hoặc đi vào Cổng D (đường Lê Phụng Hiểu - Phường Cát Lái - Thành phố Thủ Đức) để kiểm tra tình trạng container và làm thủ tục Gate-in trước khi vào cảng.
3. Đối với container hàng lạnh chờ xuất của tàu cập các cảng khu vực Cái Mép:
=> Xe chở container hàng lạnh đi vào Cổng E hoặc cổng D (đường Lê Phụng Hiểu - Phường Cát Lái - Thành phố Thủ Đức) để kiểm tra tình trạng container và làm thủ tục Gate-in trước khi vào cảng.
4. Container hàng lạnh chờ xuất sau khi hạ bãi nếu phát sinh hư hỏng hoặc sai lệch nhiệt độ sẽ được Cảng gửi thông báo bằng e-mail đến hãng tàu trong vòng 02 giờ kể từ thời điểm container hạ bãi.
👉 Chi tiết thông báo vui lòng xem tại: https://saigonnewport.com.vn/thong-bao/ThongBaoFile/5921e074-4f22-4087-8f1c-6f768a940f3a.pdf
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
VỀ PHƯƠNG ÁN QUẢN LÝ CONTAINER HÀNG XUẤT QUÁ CẢNH TẠI CẢNG TC-CÁT LÁI
(Cập nhật ngày 1/12/2021)
Kính gửi: Quý khách hàng,
Kể từ ngày 01/12/2021, TCSG quản lý container quá cảnh từ nước ngoài hạ về cảng Tân Cảng Cát Lái sau đó xếp lên tàu.
Bắt đầu từ thời gian trên, khách hàng khi hạ container loại hình này về cảng vui lòng phải khai báo thông tin cụ thể trên hệ thống Eport với thông tin như sau:
Tính năng: Giao cont hàng cho cảng
Phương án: HBQC - Hạ bãi quá cảnh chờ xuất (Xem ví dụ tại đây)
Lưu ý:
- ePort không nhận đăng ký Hạ cont hàng xuất quá cảnh về cảng bằng sà lan, vui lòng thực hiện đăng ký tại quầy
- Để thực hiện tính phí, vui lòng khai báo thông tin SỐ TỜ KHAI/ SỐ QLHH
- Khu vực áp dụng: Cát Lái và Giang Nam
👉Chi tiết thông báo vui lòng xem tại: https://saigonnewport.com.vn/thong-bao#tb-so-3765-tb-tcg-ve-phuong-an-quan-ly-container-qua-canh-tai-cang-tan-cang-cat-lai-619e68e64efef
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/v BẮT BUỘC THỰC HIỆN ĐĂNG KÝ XUẤT TÀU ONLINE TRÊN EPORT TỪ 26/08/2021
& TRIỂN KHAI THỰC HIỆN ĐĂNG KÝ XUẤT TÀU QUA EMAIL CHO CÁC CONTAINER HÀNG XUẤT CHƯA THỰC HIỆN ĐƯỢC ĐKXT ONLINE TRÊN EPORT
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCSG xin gửi tới Quý Khách hàng thông báo mới nhất về thủ tục Đăng ký xuất tàu online bắt đầu từ 26/08/2021 như sau:
I.Bắt buộc thực hiện đăng ký xuất tàu online trên hệ thống Eport cho các container hàng xuất đã đủ điều kiện.
Quý khách hãy tham khảo ngay các đối tượng được áp dụng và chưa áp dụng, từ đó lựa chọn hình thức đăng ký phù hợp cho doanh nghiệp.
📌📌 Tham khảo ngay:
👉 Cẩm nang hướng dẫn, ấn tại đây
👉 Video hướng dẫn các bước ĐKXT online, ấn tại đây
👉 5 bí kíp ĐKXT online, ấn tại đây
👉 5 câu hỏi phổ biến khi ĐKXT online, ấn tại đây
II.Bộ phận ĐKXT triển khai thực hiện Đăng ký xuất tàu qua email cho những loại hàng xuất chưa thực hiện được Đăng ký xuất tàu online
1- Đối tượng áp dụng:
- Điều kiện:
+ Container đã hạ bãi cảng Cát Lái chờ xuất tàu
+ Container đã hoàn thành thủ tục hải quan (cột "Customs Clearance" trạng thái Y)
- Bao gồm 05 loại container sau:
+ Trung chuyển.
+ Quá cảnh xuất (Chuyển từ Cambodia về Cát Lái xuất tàu)
+ Hàng xuất hạ bãi Cát Lái/ Đóng hàng tại Cát Lái sau đó chuyển đi các cảng thuộc cụm cảng Cái Mép xuất tàu.
+ Hàng xuất hạ bãi Cát Lái/ Đóng hàng tại Cát Lái sau đó chuyển đi cảng Tân cảng Hiệp Phước xuất tàu.
+ Hàng xuất Phi mậu dịch (Tờ khai cá nhân)
Đối với các container không thuộc 5 loại trên, tổ ĐKXT sẽ không tiếp nhận và các trường hợp gửi nhầm sẽ không hỗ trợ.
2- Hình thức tiếp nhận: Đăng ký xuất tàu qua Email
- Địa chỉ email: dangkyxuattaucl@saigonnewport.com.vn
- Tên email: Đăng ký xuất tàu Cát Lái)
- Địa chỉ liên hệ: Tổ Đăng ký Tàu xuất (Tel: +84 287 307 3979 - Ext: 1987/1904)
Lưu ý: - Vui lòng gửi trước 12 giờ so với Closing time của tàu
- Sau 2 giờ gửi email không nhận được thông tin trả lời vui lòng liên hệ số điện thoại trên để được hỗ trợ.
3- Quy định nội dung gửi email:
- Tiêu đề mail: ĐĂNG KÝ XUẤT TÀU (TÊN TÀU/ SỐ CHUYẾN) + Tên Công ty.
- Nội dung email:
+ Nhập thông tin cont cần Đăng ký xuất tàu vào file Mẫu excel đính kèm. (tải mẫu excel tại đây)
+ Đính kèm hình chụp tờ khai của container (Tờ khai mã vạch Mẫu 29/ hoặc Tờ khai giấy (nếu không có tờ khai mã vạch) khi gửi email.
+ Trường hợp số lượng cont đăng ký xuất tàu từ 1-5 container: không cần nhập thông tin vào file excel.
+ Khách hàng ghi nội dung: Số container, tên tàu xuất/ chuyến xuất/ cảng chuyển tải vào email và trên tờ khai. Sau đó chụp hình tờ khai của container gửi kèm theo email.
4- In Phiếu xác nhận Đăng ký tàu xuất cho khách hàng/ Hãng tàu:
Tổ Đăng ký tàu xuất sẽ in Phiếu xác nhận Đăng ký xuất tàu qua email và lưu lại để tại quầy. Khách hàng sẽ vào quầy nhận Phiếu bất cứ khi nào.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
MỘT SỐ THAY ĐỔI KHI KHAI BÁO THÔNG TIN CONTAINER HÀNG XUẤT
VỚI PHƯƠNG ÁN “GIAO CONT HÀNG CHO CẢNG” TRÊN HỆ THỐNG E-PORT
(Cập nhật ngày 10/08/2021)
Kính gửi: Quý khách hàng,
Từ ngày 10/08/2021, khi khách hàng đăng ký thông tin container hàng xuất với phương án “Giao cont hàng cho cảng” trên e-Port, hệ thống sẽ không nhận đăng ký với các trường hợp sau:
1. Tàu/ chuyến chưa đến ngày hạ bãi
2. Tàu/ chuyến có thời gian dự kiến cập thay đổi (delay) hoặc tàu hủy chuyến.
Lưu ý: Khi khách hàng khai báo, hệ thống vẫn sẽ hiển thị tên Tàu/ chuyến để chọn, tuy nhiên ngay sau đó sẽ hiển thị thông báo “Tàu/chuyến chưa đến ngày được hạ bãi. Vui lòng kiểm tra thông tin tàu trên trang Eport hoặc liên hệ 18001188 để biết thêm thông tin”.
Để chủ động trong việc hạ container về Cảng Cát Lái, quý khách vui lòng cập nhật thông tin lịch tàu thường xuyên trên trang e-Port ( Tra cứu/Thông tin chuyến tàu), kiểm tra thời gian hạ bãi chờ xuất tương ứng với mỗi loại container.
Tham khảo clip hướng dẫn tra cứu thời gian hạ bãi chờ xuất trên e-Port tại đây.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corporation
Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
HƯỚNG DẪN
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN EPORT
Để đăng ký tài khoản ePort, quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
⭐ Bước 1: Tải bản đăng ký mẫu dành cho Doanh nghiệp (Mẫu tại đây)
⭐ Bước 2: Điền thông tin, ký tên đóng dấu, trong đó có đóng dấu giáp lai các trang và gửi bản scan file đăng ký + GPKD gửi cho cho Đội Phát Hành Chứng Từ
qua email 💌 eport.phct@saigonnewport.com.vn
Lưu ý: - PHCT không yêu cầu gửi bản gốc nên bản đăng ký bắt buộc đóng dấu giáp lai trước khi scan.
- Thời gian cấp tài khoản trong vòng 24 giờ hành chính từ T2-T6.
- Nếu quá thời gian trên vẫn chưa nhận được email phản hồi, quý khách vui lòng liên hệ Mr Lân (028 7307 3979 / máy nhánh 3068)
⭐ Bước 3: Nhận email phản hồi và đăng nhập, Đổi mật khẩu ngay lần đầu sử dụng để đảm bảo tính bảo mật!
;