THÔNG BÁO
V/v làm hàng tại TCT TCSG sau dịp Lễ kỉ niệm ngày 30/4 & 1/5 năm 2021
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG xin gửi tới quý khách hàng một số lưu ý khi giao nhận tại cảng TC Cát Lái sau dịp lễ kỉ niệm 30/4 & 1/5 năm 2021 như sau:
1. Đối với container hàng nhập : Sau dịp Lễ, tình hình tồn bãi container hàng nhập cao, vì vậy:
Để giảm thời gian lấy container hàng nhập tại TCCL, quý khách vui lòng kiểm tra thông tin vị trí container trước khi cho xe về Cảng lấy hàng. Đối với các container hàng nhập có vị trí dưới đây, quý khách vui lòng liên hệ TTCSKH - 18001188 để kiểm tra chi tiết.
TER A: A01 - A03, B01; C01; D01- D02 - D03 - D04 - D05; D21 –> D24; D28 - D29
TER B: K01 - K02 và K04; M01 - M02 và M04; N01 - N02 - N04 và N15; P02 - P03 - P06 - P09 và P21
TER C: H02 - H03 - H04; G02 - G03 G04
TC PHÚ HỮU: G15, G16, G17, G18, G19; H15 đến H21
KHU LẠNH: LA1, L33
DEPOT 6: S03 -> S09
KHU IMO: S10 -> S12, S14 -> S19
CL GIANG NAM: Q4 -> Q7; E00, E03 -> E08, E17 -> E19; E21
TCT TCSG khuyến khích quý khách hàng lấy hàng trực tiếp tại các cảng tại cụm cảng Cái Mép (TCIT & TCTT), cảng Tân Cảng - Hiệp Phước.
2. Đối với container hàng xuất
TCT TCSG không tiếp nhận các trường hợp hạ bãi chờ xuất sớm, chỉ tiếp nhận hạ bãi chờ xuất đúng thời gian quy định như sau:
· Container hàng khô thường: tiếp nhận hạ trong vòng 5 ngày so với ETA cập nhật mới nhất.
· Container hàng nguy hiểm và hàng quá khổ: tiếp nhận hạ trong vòng 2 ngày so với ETA cập nhật mới nhất.
· Container hàng lạnh: tiếp nhận hạ trong vòng 2 ngày so với ETA cập nhật mới nhất.
Lưu ý: Quý khách vui lòng cập nhật thông tin lịch tàu trên trang Eport ( Tra cứu/Thông tin chuyến tàu) thường xuyên để chủ động trong việc hạ container về Cảng Cát Lái.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
Zalo OA: Saigon Newport Corportation
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
VỀ CHƯƠNG TRÌNH "KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT - SNP LOYALTY"
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG thông báo tới quý khách hàng về chương trình “Khách hàng thân thiết – SNP LOYALTY” như sau:
Quý khách hàng lưu ý:
1. Hoàn tất sử dụng điểm thưởng năm 2020 trước 19 giờ ngày 30/4/2021.
2. Thời gian chuyển chương trình SNP Loyalty năm 2020 sang năm 2021 dự kiến từ 19h ngày 30/04/2021 đến 19h ngày 01/05/2021.
(Trong thời gian này quý khách hàng có sử dụng dịch vụ sẽ không được tính điểm).
Xin trân trọng cảm ơn!
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/v TRIỂN KHAI KHU GIAO NHẬN TẬP TRUNG HÀNG NGUY HIỂM
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG thông báo tới Quý khách hàng V/v triển khai khu giao nhận tập trung hàng nguy hiểm tại Cảng Tân Cảng – Cát Lái.
Để đảm bảo an toàn và phòng chống chảy nổ cho khu hàng nguy hiểm và các khu vực lân cận trong và ngoài Cảng Tân Cảng Cát Lái.
(Cảng sẽ dùng phương tiện chuyên dụng để phân loại, xếp dỡ, cận chuyển vào khu giao nhận tập trung).
và bãi chứa hàng: 275.000VNĐ/20’ và 400.000VNĐ/40’.
Để xem thông tin chi tiết, quý khách hàng vui lòng truy cập website: https://saigonnewport.com.vn/ho-tro.../pages/thong-bao.aspx
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/V ĐIỀU CHỈNH/ BAN HÀNH BIỂU GIÁ DỊCH VỤ TẠI 1 SỐ CƠ SỞ
HIỆU LỰC TỪ 01/04/2021
Kính gửi: Quý khách hàng,
Kể từ ngày 01/04/2021, TCT TCSG áp dụng các chính sách và biểu giá mới tại các khu vực, cụ thể:
Ban hành biểu giá dịch vụ tại cảng Tân Cảng - Cát Lái năm 2021 theo TB số: 630/TCg-KHKD.
Điều chỉnh một số chính sách liên quan đến các dịch vụ tại cảng Tân Cảng - Hiệp Phước theo TB số: 535/TCg/KHKD.
Điều chỉnh đơn giá, mức thời gian miễn phí quá hạn bãi khử trùng và TB số 80/KVTC-KHKD về việc điều chỉnh đơn giá dịch vụ phục vụ khử trùng
tại cảng Tân Cảng - Cát Lái theo TB số: 78/KVTC-KHKD.
Điều chỉnh giá dịch vụ xếp dỡ Container theo tác nghiệp Bãi - Xe tại Cảng container Quốc tế Tân Cảng - Hải Phòng (TC-HICT) theo TB số 107/TB-HICT.
Ban hành biểu giá dịch vụ tại Cảng cạn Tân Cảng - Nhơn Trạch theo QĐ số: 131/QĐ-TCL.
Để xem thông tin chi tiết, quý khách hàng vui lòng truy cập website: https://saigonnewport.com.vn/ho-tro.../pages/thong-bao.aspx
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/v HẠ BÃI CHỜ XUẤT CONTAINER HÀNG TẠI CẢNG CÁT LÁI
(Updated 22.04.2021)
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG thông báo tới quý khách hàng về việc hạ bãi chờ xuất container hàng tại cảng TC - Cát Lái như sau:
** Đối với container HÀNG XUẤT TÀU TẠI CẢNG CÁT LÁI: Cảng chỉ tiếp nhận các trường hợp hạ bãi chờ xuất (HBCX) đúng thời gian quy định như sau
· Container hàng khô thường: tiếp nhận hạ trong vòng 5 ngày so với ETA
· Container hàng nguy hiểm và hàng quá khổ: tiếp nhận hạ trong vòng 2 ngày so với ETA
· Container hàng lạnh: tiếp nhận hạ trong vòng 2 ngày so với ETA
Lưu ý: Hiện tại sản lượng container hàng lạnh xuất đang cao, TCT TCSG khuyến cáo khách hàng hạ container hàng lạnh về cảng Cát Lái trước 4-8 tiếng so với ETA (Quý khách vui lòng cập nhật thông tin lịch tàu trên trang Eport ( Tra cứu/Thông tin chuyến tàu) thường xuyên để chủ động trong việc hạ container về Cảng Cát Lái).
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188
Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
THÔNG BÁO
V/v KHAI BÁO SỐ TỜ KHAI VÀ SỐ QUẢN LÝ HÀNG HÓA TRÊN HỆ THỐNG EPORT SITE HICT
Kính gửi: Quý khách hàng,
TCT TCSG thông báo tới quý khách hàng về việc khai báo số quản lý hàng hóa và số tờ khai trên hệ thống ePort với khu vực giao nhận HICT (Cảng container Quốc tế Tân Cảng - Hải Phòng) như sau:
Kể từ ngày 18/03/2021, khi khai báo trên Eport (site HICT) cho container hàng xuất và hàng nhập, quý khách hàng bắt buộc phải thực hiện khai báo thông tin số tờ khai.
Lưu ý: Đối với hàng xuất, nếu khách hàng muốn hạ container nhưng chưa mở tờ khai, vui lòng thực hiện khai báo số quản lý hàng hóa để tiến hành hạ container và sau đó bổ sung dữ liệu khi đã có số tờ khai.
Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:
Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.9270 (CSKH TC - HICT) hoặc 1800.1188
Email: csv@hict.net.vn (CSKH TC - HICT) hoặc ttcskh@saigonnewport.com.vn
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
;