Nhằm thực hiện đúng các quy định về pháp luật hải quan trong khai báo thủ tục hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển chịu sự giám sát của hải quan, TCT TCSG hướng dẫn khách hàng thực hiện khai báo thủ tục hải quan cho các tiêu chí trong tờ khai hải quan xuất về ĐỊA ĐIỂM BẢO THUẾ, PHƯƠNG TIỆN VẬN CHUYỂN VÀ CỬA KHẨU XUẤT TÀU cho các hàng hóa xuất khẩu tập kết vào cảng Tân Cảng - Cát Lái, sau đó tiếp tục vận chuyển đi cảng Hiệp Phước, cụm cảng Cái Mép để xuất tàu như sau:

1. "Địa điểm xếp hàng" - Là cảng thực tế nơi hàng hóa được xếp lên phương tiện vận chuyển quốc tế sẽ chở hàng hóa rời khỏi lãnh thổ Việt Nam (cảng xếp hàng, cửa khẩu xuất trong trường hợp này là cảng Tân Cảng Hiệp Phước – TP.HCM hoặc Cụm Cảng Cái Mép – Tỉnh BRVT)

👉 Tham khảo các mã cảng (địa điểm xếp hàng) tại khu vực Cái Mép: https://drive.google.com/file/d/1d2D7TBiIILVUIVcI1MUXquzpQBUwekUF/view?usp=sharing

2. "Phương tiện vận chuyển dự kiến" - Là tên phương tiện vận chuyển quốc tế sẽ chở hàng hóa rời khỏi lãnh thổ Việt Nam

3. "Địa điểm đích cho vận chuyển bảo thuế" - Là địa điểm tập kết hàng hóa xuất khẩu mà hãng tàu chỉ định chủ hàng giao hàng (địa điểm hạ bãi trong trường hợp này là cảng Tân Cảng Cát Lái – TP. Hồ Chí Minh).

---------------------------------------------------------------

Lưu ý: Các trường hợp container hạ tại Cát Lái Giang Nam, khách hàng khai báo sai và cần chỉnh sửa thông tin trên tờ khai, vui lòng tham khảo hướng dẫn xử lý phát sinh như sau:

Bước 1: Khách hàng khai Thay đổi cảng xếp, cửa khẩu xuất (theo mẫu số 32)

Bước 2: Sau khi khai xong bước 1, hệ thống sẽ hiển thị “Bản xác nhận nội dung khai sửa đổi, bổ sung” (file mẫu)

Bước 3: Sau khi thực hiện bước 2, hệ thống khai báo hải quan sẽ tự động trả kết quả trên hệ thống theo 1 trong 2 mẫu sau:

• Mẫu 1: “Tờ khai bổ sung sau thông quan (được chấp nhận)” (file mẫu)

• Mẫu 2: “Quyết định khai báo sửa đổi bổ sung trong trường hợp không ảnh hưởng số thuế phải nộp” (file mẫu)

Bước 4: Khách hàng gửi mail xác báo đã chỉnh sửa cho Terminal Cát Lái Giang Nam, tới các địa chỉ sau: ops@terminalclgn.com và cskh@terminalclgn.com

Nội dung emaill bao gồm:

1. Tiêu đề mail: [Mã Địa điểm xếp hàng]_[Ngày.Tháng gửi mail]_[Tên doanhnghiệp](ví dụ: VNTCI_04.08_CTY TNHH ABC )

2. File đính kèm:

- Bản scan các văn bản của bước 1, 2, 3 đã nêu trên

- Danh sách container đã điều chỉnh + tên tàu

👉 Xem chi tiết hướng dẫn của Cát Lái Giang Nam: https://drive.google.com/file/d/1H9NDmlJL2ThdW9p8tpZsk2f6o848ZoTP/view?usp=sharing

---------------------------------------------------------------

Chi tiết công văn 877/GHSQL-GQ1:

👉 Xem tại: https://drive.google.com/file/d/1LWX1nB5BlA_vp35szLlriAe_6XpR9kkx/view?usp=sharing

Hướng dẫn số 1902/ của TCT TCSG:

👉 Xem tại: https://drive.google.com/file/d/1mRQOtlnJ7wCCU329Z_zKPTtHpUCjxxPg/view?usp=sharing

Với mục đích hỗ trợ việc liên hệ các đơn vị trong hệ thống TCT Tân Cảng Sài Gòn một cách dễ dàng, thuận tiện, đồng thời lắng nghe ý kiến khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ qua từng cuộc gọi.

Chúng tôi xin thông báo từ ngày 01/08/2022, số HOTLINE 1800 1188 thay đổi phân nhánh khu vực như sau:

- Nhánh 1 - Các đơn vị khu vực miền Nam

- Nhánh 2 - Các đơn vị khu vực miền Bắc

- Nhánh 3 - Các đơn vị khu vực miền Trung

🕒 Thời gian hỗ trợ: 24/7 - Miễn cước

🚫 Lưu ý: Quý khách hàng vui lòng bấm đúng số máy nhánh của đơn vị cần liên hệ để được hỗ trợ chính xác và nhanh chóng.

----------------------------------------------------------------------------------------

Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:

Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188

Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn

Zalo OA: Saigon Newport Corporation

Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn

Kính gửi: Quý khách hàng,

TCT TCSG xin gửi đến Quý khách hàng/Đối tác hướng dẫn chi tiết để có thể thuận tiện trong việc tìm kiếm và tải lại những hóa đơn phát hành trước khi chuyển đổi áp dụng theo thông tư 8/2021/TT-BTC như sau:

⭐ CẢNG TÂN CẢNG - CÁT LÁI & TÂN CẢNG - HIỆP PHƯỚC

Bắt đầu từ ngày 27/3/2022, triển khai hoá đơn điện tử theo thông tư 78/2021/TT-BTC, để tải hoá đơn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

+ CÁC HÓA ĐƠN PHÁT HÀNH TRƯỚC 8h30 am NGÀY 27/03/2022: Quý khách hàng sẽ không tải được hóa đơn trực tiếp trên hệ thống ePort, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn tại link sau:

https://drive.google.com/drive/folders/1etuES3dv1jtl2YsaJwt2zO9Pt9xUPKqZ?usp=sharing

+ CÁC HÓA ĐƠN PHÁT HÀNH SAU 8h30 am NGÀY 27/03/2022: Quý khách hàng thực hiện tải hóa đơn trực tiếp trên hệ thống ePort (mục Tra cứu - Tải HĐĐT).

👉 Thông tin liên hệ khi cần hỗ trợ về hóa đơn

Tại cảng Tân Cảng - Cát Lái: + eport.phct@saigonnewport.com.vn hoặc phct@saigonnewport.com.vn

Tại cảng Tân Cảng - Hiệp phước: + phct.tchp@saigonnewport.com.vn

⭐ CÁT LÁI - GIANG NAM

+ CÁC HÓA ĐƠN PHÁT HÀNH TRƯỚC 11h NGÀY 30/03/2022 https://drive.google.com/file/d/1BPTlASrrOmFvh9eDwQhznCb5BhJJU27F/view?usp=sharing

👉 Thông tin liên hệ khi cần hỗ trợ về hóa đơn

Email: phathanhchungtu@terminalclgn.com

SĐT: 0963 929 214

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:

Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188

Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn

Zalo OA: Saigon Newport Corporation

Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn

Kính gửi: Quý khách hàng, Kể từ ngày 15/07/2022, TCT TCSG áp dụng các chính sách và biểu giá mới tại các khu vực, cụ thể:

⭐ Ban hành biểu giá dịch vụ tại cảng Tân Cảng - Cát Lái năm 2022 theo TB số: 1897/QĐ-TCg

Chi tiết thông báo: https://bit.ly/banggiaTCCL2022

⭐ Ban hành Phụ lục 02 biểu giá dịch vụ tại cảng TC Hiệp Phước theo TB số: 108/QĐ-TCHP

Chi tiết thông báo: https://bit.ly/phuluc2TCHP

⭐ Ban hành biểu giá dịch vụ container tại ICD Tân Cảng - Nhơn Trạch theo QĐ số: 437/TCl-KHKD

Chi tiết thông báo: https://bit.ly/3yXLQqR

⭐ Điều chỉnh giá cấp, hạ rỗng tại depot TC-Hiệp Lực

Chi tiết thông báo: https://bit.ly/3z0EaUF

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:

Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188

Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn

Zalo OA: Saigon Newport Corporation

Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn

Kính gửi: Quý khách hàng,

TCSG xin gửi tới Quý Khách hàng thông báo mới nhất về thủ tục Đăng ký xuất tàu online bắt đầu từ 26/08/2021 như sau:

I.Bắt buộc thực hiện đăng ký xuất tàu online trên hệ thống Eport cho các container hàng xuất đã đủ điều kiện.

- Đối tượng áp dụng:

+ Hàng xuất hạ bãi Cát Lái/ Đóng hàng tại Cát Lái sau đó xuất tàu trực tiếp tại cảng TC-Cát Lái

+ Hàng xuất hạ bãi Cát Lái/ Đóng hàng tại Cát Lái sau đó chuyển đi các cảng thuộc cụm cảng Cái Mép xuất tàu.

+ Hàng xuất hạ bãi Cát Lái/ Đóng hàng tại Cát Lái sau đó chuyển đi cảng Tân cảng Hiệp Phước xuất tàu.

Quý khách hãy tham khảo ngay các đối tượng được áp dụng và chưa áp dụng, từ đó lựa chọn hình thức đăng ký phù hợp cho doanh nghiệp.

📌📌 Tham khảo ngay:

👉 Cẩm nang hướng dẫn

👉 Video hướng dẫn các bước ĐKXT online

👉 5 bí kíp ĐKXT online

👉 5 câu hỏi phổ biến khi ĐKXT online

II.Bộ phận ĐKXT triển khai thực hiện Đăng ký xuất tàu qua email cho những loại hàng xuất chưa thực hiện được Đăng ký xuất tàu online

1- Đối tượng áp dụng:

- Điều kiện:

+ Container đã hạ bãi cảng Cát Lái chờ xuất tàu

+ Container đã hoàn thành thủ tục hải quan (cột "Customs Clearance" trạng thái Y)

- Bao gồm 05 loại container sau:

+ Trung chuyển.

+ Quá cảnh xuất/ nhập

+ Hàng xuất Phi mậu dịch (Tờ khai cá nhân)

Đối với các container không thuộc 5 loại trên, tổ ĐKXT sẽ không tiếp nhận và các trường hợp gửi nhầm sẽ không hỗ trợ.

2- Hình thức tiếp nhận: Đăng ký xuất tàu qua Email

- Địa chỉ email: dangkyxuattaucl@saigonnewport.com.vn

- Tên email: Đăng ký xuất tàu Cát Lái)

- Địa chỉ liên hệ: Tổ Đăng ký Tàu xuất (Tel: +84 287 307 3979 - Ext: 1987/1904)

Lưu ý:

- Vui lòng gửi trước 12 giờ so với Closing time của tàu

- Sau 2 giờ gửi email không nhận được thông tin trả lời vui lòng liên hệ số điện thoại trên để được hỗ trợ.

3- Quy định nội dung gửi email:

- Tiêu đề mail: ĐĂNG KÝ XUẤT TÀU (TÊN TÀU/ SỐ CHUYẾN) + Tên Công ty.

- Nội dung email:

+ Nhập thông tin cont cần Đăng ký xuất tàu vào file Mẫu excel đính kèm. (tải mẫu excel tại đây)

+ Đính kèm hình chụp tờ khai của container (Tờ khai mã vạch Mẫu 29/ hoặc Tờ khai giấy (nếu không có tờ khai mã vạch) khi gửi email.

+ Trường hợp số lượng cont đăng ký xuất tàu từ 1-5 container: không cần nhập thông tin vào file excel.

+ Khách hàng ghi nội dung: Số container, tên tàu xuất/ chuyến xuất/ cảng chuyển tải vào email và trên tờ khai. Sau đó chụp hình tờ khai của container gửi kèm theo email.

4- In Phiếu xác nhận Đăng ký tàu xuất cho khách hàng/ Hãng tàu:

Tổ Đăng ký tàu xuất sẽ in Phiếu xác nhận Đăng ký xuất tàu qua email và lưu lại để tại quầy. Khách hàng sẽ vào quầy nhận Phiếu bất cứ khi nào.

----------------------------------------------------------------------------------------

Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:

Tổng đài (24/7 – miễn cước): 1800.1188

Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn

Zalo OA: Saigon Newport Corporation

Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn