⭐ Để đảm bảo duy trì hoạt động sản xuất và phục vụ cho khách hàng sau kỳ nghỉ lễ một cách tốt nhất, TCT Tân Cảng Sài Gòn xin chia sẻ một số thông tin hữu ích khi đến cảng Tân Cảng - Cát Lái thực hiện giao/nhận như sau:

I. ĐỐI VỚI HÀNG NHẬP

1. Chủ động tra cứu thông tin vị trí container trên ePort

Để giảm thời gian lấy container hàng nhập, khách hàng kiểm tra vị trí container (line xe nâng, cẩu khung) trên hệ thống ePort (website: eport.saigonnewport.com.vn hoặc ứng dụng Eport)

* Vị trí line xe nâng
Ter A: A01, C01, C02, D01, D05, D15, D20, D21, D22, D23, D28, D29

Ter B: K01, M01, M02, N01, P02, P03, P06, P09

Ter C: G01, G02, G03, H01, H02, H03, G16, G17, G18, G19

⚠️ LƯU Ý: Các container nhập có vị trí tại line xe nâng trên, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ trước khi cho xe đến cảng:

• Tổng đài CSKH: 18001188

• Ter A: 028.7307.3979 / Ext: 1888

• Ter B: 039.898.3601

• Ter C: 028.7307.3979 / Ext: 1456

2. Chủ động giao nhận trực tiếp

Tăng cường giao nhận trực tiếp tại các cơ sở Cảng có tàu cập trực tiếp như: Cảng Tân Cảng Hiệp Phước (TCHP), Cảng Quốc tế Tân Cảng Cái Mép (TCIT), Cảng Tân Cảng Cái Mép Thị Vải (TCTT), Cảng Phước An (PAP)

II. ĐỐI VỚI CONTAINER HÀNG THEO LÔ

1. Giao nhận theo lô

Đối với các lô hàng trên 20 container, Cảng sẽ chủ động xếp hàng theo lô. Khách hàng lấy lần lượt container đã được sắp xếp ở bãi để tránh phát sinh đảo chuyển.

Nhằm đảm bảo tiến độ nhận hàng TCSG khuyến khích khách hàng kiểm tra thứ tự lấy container đối với các lô hàng trên 20 container (trước 12 tiếng so với giờ tàu cập) theo địa chỉ email: hanglo@saigonnewport.com.vn

2. Chủ động tra cứu thứ tự nhận Container hàng theo lô trên Web hoặc App ePort

• Hướng dẫn tra cứu thứ tự hàng theo lô trên website Eport:

Khách hàng truy cập website: eport.saigonnewport.com.vn → Chọn Tiện ích → Check-in giao nhận → Tra cứu thứ tự Nhận Cont (theo lô) đã đăng ký → Nhập mã lô hàng → Bấm tìm kiếm

• Hướng dẫn tra cứu thứ tự hàng theo lô trên app Eport:

Khách hàng đăng nhập app ePort → Chọn Check-in Giao/Nhận → Tra cứu thứ tự nhận cont (Theo lô) → Nhập mã lô hàng → Bấm tìm kiếm

💻 Chi tiết thông báo vui lòng xem tại: https://drive.google.com/drive/folders/1M5s1Gb-S5Cavysykqo55I_fD0onJZXOM?usp=drive_link

----------------------------------------------------------

Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ TTCSKH:

📞 Hotline (24/7 - miễn cước): 1800 1188

📱 Zalo OA: Saigon Newport Corporation

💻 Fanpage : Saigon Newport Corporation

🙍‍♂️ Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn

🚢 Hàng về trong lễ? Không lo chậm trễ!

🚢Tân Cảng Sài Gòn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách nhận hàng ngay trong kỳ nghỉ 30/8 – 02/9.

💡 Chỉ cần đăng ký trước bằng bản scan cam kết, Cảng sẽ ưu tiên bố trí sà lan vận chuyển hàng về Tân Cảng Cát Lái (TCCL) để nhận hàng ngay trong dịp lễ.

📌 Áp dụng cho hàng nhập có cảng đích TCCL đối với các tàu cập Tân Cảng Hiệp Phước và Cảng Phước An.

👉Xem hướng dẫn bên dưới và đăng ký ngay để chủ động kế hoạch:

​

​Nhập mô tả ảnh tại đây

​

💻 Chi tiết thông báo vui lòng xem tại: https://drive.google.com/drive/folders/1M5s1Gb-S5Cavysykqo55I_fD0onJZXOM?usp=drive_link

-----------------------------------------------------------------------------

Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ TTCSKH:

📞 Hotline (24/7 - miễn cước): 1800 1188

📱 Zalo OA: Saigon Newport Corporation

💻 Fanpage : Saigon Newport Corporation

🙍‍♂️ Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn

👷 Đối tượng: Đối với các tàu cập trực tiếp tại cảng Tân Cảng - Hiệp Phước (TCHP) và Cảng Phước An (PAP)

📅 Chính thức áp dụng: từ 01/9/2025 cho đến khi có thông báo mới.

1. Thời gian Closing - time tại Cảng Tân Cảng - Cát Lái (TCCL)

- Đối với tàu cập cảng TCHP: trước 24 giờ so với thời điểm dự kiến tàu đến cảng TCHP (ETA tại TCHP).

- Đối với tàu cập cảng PAP: trước 30 giờ so với thời điểm dự kiến tàu đến cảng PAP (ETA tại PAP).

2. Thời gian hạ bãi chờ xuất tàu cập cảng TCHP, cảng PAP:

- Đối với container hàng khô: Tiếp nhận container trước không quá 06 ngày so với thời điểm dự kiến tàu đến (ETA).

- Đối với container hàng lạnh, hàng quá khổ: tiếp nhận container trước không quá 02 ngày so với thời điểm dự kiến tàu đến (ETA).

👉 Link thông báo: https://saigonnewport.com.vn/thong-bao#so-3694-tb-tcg-vv-dieu-chinh-quy-dinh-closing-time-va-thoi-gian-ha-bai-cho-xuat-tai-cang-tan-cang-cat-lai-doi-voi-cac-tau-cap-cang-tan-cang-hiep-phuoc-va-cang-phuoc-an-68ac0d8678d8a

------------------------------------

📍 Mọi thông tin cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng:

☎ Hotline: 1800 1188

📧 Email: ttcskh@saigonnewport.com.vn

📱 Zalo OA: Saigon Newport Corporation (https://zalo.me/401080262646260631)

👥Group FB: Đồng hành cùng Tân Cảng Sài Gòn (https://www.facebook.com/groups/donghanhcungtcsg/)